Последнее время в Казахстане активизировался спрос на услугу «Тайный покупатель» (ТП). Ее популярность среди казахстанских управленцев все еще значительно ниже, чем, например, в России или Украине
В Казахстане насчитывается три тысячи “тайных покупателей”. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщил генеральный директор группы компаний “4сервис” Алексей Цысарь
О начале широкомасштабной экспансии на рынке РК объявила украинская компания 4Service. В среду в Казахстанском пресс-клубе эксперты и руководители нового офиса компании рассказали об уникальной технологии измерения качества сервиса Mystery shopping
Если вы работник сферы услуг, то лучше бы вам «повернуться лицом» к клиенту и приветливо улыбнуться. Вдруг вас снимает скрытая камера… тайного покупателя?
Компания «4 Service», лидер в области технологий измерения качества сервиса (Mystery Shopping), провела пресс-конференцию, на которой объявила о начале широкомасштабной экспансии на рынке Казахстана
Казахстанские компании начали прибегать к услугам оценки качества обслуживания и продаж с помощью тайных покупателей
25.03.2012Mystery Shopping Providers in Asia, Europe, North- and South America have participated in the Smiling Report 2012
10.11.2011Would You like to know how You measure up with Your competition? Average service quality indexes for a number of industries AND on a number of criteria are now available to 4Service clients - in a detailed manner, on a regular basis and free of charge
25.10.20114Service Kazakhstan is the first company based in Republic of Kazakhstan to join MSPA Europe